Видеокейс

Человеческий фактор

Человеческий фактор

Описание
Уходит в прошлое индустриальная эпоха, когда люди могли казаться винтиками одного большого механизма. От управления кадрами руководство организаций плавно переходит к управлению человеческими ресурсами, а это подразумевает внимательное отношение к личности сотрудников. ​ Люди – не автоматы и не винтики большой машины. Каждый человек, имея свои склонности, потребности и установки, находясь в том или ином эмоциональном состоянии, свою работу «очеловечивает», придаёт ей уникальный характер. В холдинге трудится более тридцати тысяч человек, но каждый из них – это уникальная личность со своими стремлениями, склонностями, способностями, характером и настроением. Видимо, руководитель Департамента недооценил влияние личностных особенностей сотрудников на результат их деятельности, так как очередное задание было выполнено не самым лучшим образом.

Учебные задачи
- Выявить субъективные факторы, которые стали причиной неудачного результата.
- Установить, что необходимо было предпринять руководителю, чтобы обеспечить согласованную и результативную работу подразделения над поставленной задачей?

В каталог
Наверх